Política de Solicitação de WhatsApp

1.OBJETIVO DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade explica como tratamos o número de telefone com WhatsApp que você nos fornece para agendar ou receber uma demonstração do sistema SEI-Cálculos,  conforme as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1.1.Controlador dos Dados

SEI Tecnologia.(SEI Informática LTDA).
CNPJ: 79.460.853-0001-66

Endereço: Av. do Batel, 1230 – CJ 110 – Batel – Curitiba/PR.

2.ESCOPO

Esta política se aplica ao número de WhatsApp solicitado pela SEI Tecnologia.

3.POLÍTICA E REGRAS

Ao fornecer o seu WhatsApp, o cliente concorda com os termos estabelecidos neste documento. O presente termo tem o objetivo de garantir a segurança e a proteção dos dados pessoais do cliente, de acordo com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

3.1.Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados é realizado com base:

  • No consentimento do titular (art. 7º, I, da LGPD); e/ou

  • Na execução de procedimentos preliminares a pedido do titular, quando há solicitação de demonstração (art. 7º, V, da LGPD).

4.Dados Coletados

  • Coletamos apenas os seguintes dados:

    • Número de telefone com acesso ao WhatsApp;

    • Nome ou identificação informada voluntariamente;

    • Informações necessárias para agendar e realizar a demonstração solicitada.

    Nenhum outro dado pessoal é exigido ou coletado sem o seu conhecimento.

5.Finalidade do Tratamento dos Dados

O número de WhatsApp é solicitado exclusivamente para:

  • Entrar em contato e agendar uma demonstração do sistema SEI-Cálculos;

  • Enviar informações diretamente relacionadas à demonstração e recursos do sistema;

  • Prestar eventuais esclarecimentos técnicos antes ou após a apresentação.

Não utilizamos o número informado para envio de mensagens promocionais ou marketing contínuo, salvo se houver consentimento adicional e específico para essa finalidade.

6.Compartilhamento de Dados

Os dados não são compartilhados com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias;

  • Quando houver consentimento expresso do titular;

  • Quando o compartilhamento for essencial para a execução do atendimento via WhatsApp Business ou plataforma de demonstração (sempre em conformidade com a LGPD).

7.Armazenamento e Proteção do Dados

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para atender às finalidades informadas e conforme obrigações legais aplicáveis. Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acessos não autorizados e incidentes de segurança.

8.DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Os titulares dos dados podem, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos dados coletados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitação de exclusão dos dados, quando aplicável;
  • Revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail lgpd@seitecnologia.com.br.

9.ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem este documento regularmente.

Ao prosseguir com o atendimento, o cliente reconhece que leu, compreendeu e concorda com todos os seus termos e condições. Se houver discordância com algum ponto deste termo, pedimos ao cliente que não utilize nossos serviços.